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Probleme beim Citavi-Account-Login

Posted on 18. July 201823. August 2018 by Melanie Müller

Spätestens seit der Umstellung auf Citavi 6, ist es ratsam sich beim Programmstart in Citavi anzumelden, um das Programm in vollem Umfang nutzen zu können. Sie haben beispielsweise Zugriff auf die Teamfeatures, können Projekte in einer Cloud speichern oder mehr als 100 Titeleinträge in einem Projekt verwalten.

Allerdings kann es unter Citavi 6 unter Umständen zu Problemen beim Einloggen kommen, beispielsweise werden die Logindaten nach der Eingabe nicht weiter verarbeitet. Somit arbeiten Sie eigentlich noch mit der Free-Version. Ist dies bei Ihnen der Fall, beachten Sie hierzu den Hinweis von Citavi: “Das Einlog-Fenster von Citavi muss eine Funktion des Internet Explorers (Version 11) auf Ihrem PC nutzen. Es spielt keine Rolle, ob Sie einen anderen Standard-Browser verwenden.” Gegebenenfalls muss demnach der IE geupdatet werden, danach können Sie sich problemlos einloggen.

Sollten Sie diese oder ähnliche Probleme beim Login haben, folgen Sie bitte der Citavi-Anleitung.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich  gerne an das Citavi-Team der UB!

Posted in Citavi, Citavi and tagged Account, Citavi 6, Login, Probleme.

Melanie Müller

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